Regulamin Sklepu Internetowego (Shop66stars s.r.o.)

I. Postanowienia wstępne Niniejszy regulamin (dalej jako „Regulamin”) spółki Shop66stars s.r.o., z siedzibą pod adresem: Světova 523/1, Libeň (Praha 8), 180 00 Praga, Czechy, wpisanej do czeskiego rejestru handlowego pod numerem identyfikacyjnym (IČO): 08974101 (dalej jako „Sprzedawca”) określa wzajemne prawa i obowiązki stron wynikające z zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (dalej jako „Kupujący” lub „Konsument”), za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy.

II. Informacje o towarach i ceny

Informacje o towarach, w tym ich ceny oraz główne cechy, są dostępne przy każdym produkcie w katalogu sklepu internetowego.

Ceny towarów są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki oraz opłaty.

Oferta sprzedaży towarów oraz ich ceny zachowują ważność przez okres, w jakim są one wyświetlane na stronie internetowej sklepu.

III. Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży

Koszty poniesione przez Kupującego w związku z korzystaniem ze środków porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty połączeń telefonicznych) ponosi Kupujący we własnym zakresie, zgodnie z taryfą swojego operatora.

Kupujący składa zamówienie na towary poprzez prawidłowe wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia.

Przed wysłaniem zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które wprowadził do zamówienia.

IV. Warunki płatności i dostawa towaru

Cenę towaru oraz ewentualne koszty związane z jego dostawą Kupujący może uiścić Sprzedawcy w następujący sposób: za pobraniem (płatność gotówką lub kartą przy odbiorze) w miejscu wskazanym przez Kupującego w zamówieniu.

Towary są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich na adres podany przez Kupującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

V. Odstąpienie od umowy (Zwrot towaru)

Zgodnie z polską Ustawą o prawach konsumenta, Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.

Ważna informacja (Wyjątek od prawa odstąpienia): Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. W przypadku doplanków diety (suplementów diety), produkt z naruszoną folią ochronną, plombą lub otwartym zamknięciem nie podlega zwrotowi.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

VI. Prawa z tytułu niezgodności towaru z umową (Reklamacje)

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z umową.

W przypadku niezgodności towaru z umową (wady produktu), Kupującemu przysługują prawa do reklamacji na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta (w szczególności żądanie wymiany towaru, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, o ile wada jest istotna).

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

VII. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz europejskiego chroniącego konsumenta. Wybór prawa czeskiego jako prawa właściwego dla umowy nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa państwa, w którym Konsument ma miejsce zwykłego pobytu (Polska).

Kupujący będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in. zwrócić się o pomoc do Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej w Polsce lub skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.